নিয়ম ও শর্তাবলী
tc999 ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে আপনি এই শর্তগুলি মেনে নিতে সম্মত হন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভূমিকা
tc999-এ স্বাগতম, যা বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী tc999 এবং প্রতিটি ব্যক্তির মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে যারা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা বা প্রমোশন ব্যবহার করেন। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বাজি রাখার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
এই শর্তগুলি tc999-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, ক্র্যাশ গেম, কার্ড গেম এবং সমস্ত প্রমোশনাল অফার অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি কোনো নির্দিষ্ট প্রমোশনের নিয়মের সাথে সাংঘর্ষিক হয়, তাহলে শুধুমাত্র সেই প্রমোশনের জন্য প্রমোশন-নির্দিষ্ট নিয়ম প্রাধান্য পাবে। অন্য সব বিষয়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য।
tc999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা ইমেইল বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে জানানোর চেষ্টা করব। যেকোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। আমরা সকল খেলোয়াড়দের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।
SSL নিরাপত্তা
আপনার নিরাপত্তার জন্য সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
ন্যায্য নিয়ম
আমাদের শর্তগুলি স্বচ্ছ, সুষম এবং সহজবোধ্য হওয়ার জন্য লেখা হয়েছে।
শুধুমাত্র ২১+
tc999 কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট। আপনার লগইনের অধীনে সমস্ত কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার।
দ্রুত পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket এবং Upay এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থিত।
নীতি আপডেট
শর্তাবলী সংশোধন করা হতে পারে। tc999 ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হল আপনি যেকোনো পরিবর্তন গ্রহণ করেছেন।
যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
tc999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো বেটিং বা গেমিং কার্যকলাপে অংশ নিতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। যেকোনো মানদণ্ড পূরণ না করলে আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। tc999 কঠোর বয়স যাচাই প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করা একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেশন, ট্রাস্ট এবং অন্যান্য অ-মানব সত্তাগুলি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি নেই।
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি tc999 অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিচালনা করতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট একীভূত বা বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস ফান্ড বাতিল হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হলে, আপনার ক্রেডেনশিয়ালের অধীনে যা ঘটে তার সমস্ত কার্যকলাপের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। tc999 একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে নেওয়া প্রতিটি পদক্ষেপকে অ্যাকাউন্ট ধারক কর্তৃক অনুমোদিত হিসাবে বিবেচনা করে, যদি না আমাদের সাপোর্ট টিমকে সময়মতো সমঝোতার রিপোর্ট করা হয়।
- আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন ক্রেডেনশিয়াল কঠোরভাবে গোপন রাখুন। পরিবারের সদস্যসহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট শেয়ার করবেন না। শেয়ার্ড অ্যাক্সেসের ফলে যেকোনো ক্ষতি সম্পূর্ণরূপে অ্যাকাউন্ট ধারকের দায়িত্ব।
- আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার অনুমতি ছাড়া প্রবেশ করা হয়েছে বলে সন্দেহ হলে বা আপনার ক্রেডেনশিয়াল কোনোভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে বলে মনে হলে অবিলম্বে tc999 গ্রাহক সহায়তাকে জানান।
- আপনি নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে আপনার এখতিয়ারের আইনের অধীনে tc999 ব্যবহার বৈধ। tc999 কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না যে এর পরিষেবাগুলি প্রতিটি এখতিয়ারে আইনি।
- tc999 খোলা থাকার সময় নাবালকদের আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইসে প্রবেশ করতে দেবেন না। অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যায়।
tc999 সময়ে সময়ে ব্যবহারকারীদের উন্নত পরিচয় যাচাই (KYC) পদ্ধতি সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এতে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ইউটিলিটি বিল বা অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত নথি জমা দেওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে KYC সম্পন্ন না করলে যাচাই সফলভাবে শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে বিধিনিষেধ আরোপ করা হবে।
জমা ও উত্তোলন
tc999 জমা ও উত্তোলন যতটা সম্ভব সুবিধাজনক করতে জনপ্রিয় বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির একটি পরিসর সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মে সমস্ত জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
- bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত স্থানীয় ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করা হয়। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ জমার সীমা লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয় এবং পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
- উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইয়ের সাপেক্ষে। tc999 এক থেকে তিন কার্যদিবসের মধ্যে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। ঈদ বা BPL টুর্নামেন্টের সপ্তাহের মতো পিক পিরিয়ডে প্রক্রিয়াকরণের সময় বেশি হতে পারে।
- জমা ও উত্তোলন করা সমস্ত অর্থ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ধারকের হতে হবে। অন্য ব্যক্তির পক্ষ থেকে অর্থ জমা দেওয়া বা তৃতীয় পক্ষ থেকে আমানত গ্রহণ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
- tc999 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে উত্তোলনে যুক্তিসংগত ফি আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উত্তোলন নিশ্চিত করার আগে ব্যবহারকারীকে যেকোনো প্রযোজ্য ফি স্পষ্টভাবে জানানো হবে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ফি লেনদেনের মূল্যের ২% এর বেশি হবে না।
বোনাস ও প্রমোশন
tc999 নিয়মিতভাবে নতুন ও বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস, ফ্রি স্পিন, ডিপোজিট ম্যাচ প্রমোশন এবং অন্যান্য প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন অফারের সময় প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং এই বিভাগে নির্ধারিত সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে।
- কোনো প্রমোশন স্পষ্টভাবে অন্যথা না বললে, যেকোনো উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস ফান্ডে বোনাসের পরিমাণের ন্যূনতম ২০ গুণ বাজি ধরার শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস ক্রেডিট হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে রোলওভারের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
- বোনাসগুলি একটি আলাদা বোনাস ওয়ালেটে ক্রেডিট করা হয়। রিয়েল-মানি ফান্ড এবং বোনাস ফান্ড স্বাধীনভাবে ট্র্যাক করা হয়। বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত জয়গুলি শুধুমাত্র সমস্ত বাজি ধরার শর্ত পূরণ হওয়ার পরে রিয়েল-মানি ব্যালেন্সে স্থানান্তর করা যাবে।
- tc999 একমাত্র বিবেচনায় যদি মনে হয় যে কোনো খেলোয়াড় বোনাস অপব্যবহার, যোগসাজশ বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত, তাহলে যেকোনো প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার করার, বোনাস শর্ত পরিবর্তন করার বা কোনো খেলোয়াড়ের প্রমোশনে অংশগ্রহণ বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধনের জন্য পাওয়া যায়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি আইপি ঠিকানায় একটিতে সীমাবদ্ধ এবং স্পষ্টভাবে না বলা পর্যন্ত অন্য কোনো অফারের সাথে একত্রিত করা যাবে না।
tc999 তার বিবেচনায় কার্যকলাপ, জমার ইতিহাস বা tc999 VIP প্রোগ্রামে অংশগ্রহণের ভিত্তিতে নির্দিষ্ট খেলোয়াড় বিভাগে লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারিত প্রমোশন অফার করতে পারে। একজন খেলোয়াড়ের জন্য প্রমোশনের প্রাপ্যতা অন্য কোনো খেলোয়াড়কে একই অফার করার বাধ্যবাধকতা তৈরি করে না।
ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ আচরণ
tc999 সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং উপভোগ্য পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষা করতে, আমরা নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করি। এই নিয়মগুলি লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হতে পারে।
- ন্যায্য খেলা এড়িয়ে যেতে বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে tc999 গেম, বাজার বা সিস্টেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে যেকোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, অ্যালগরিদম বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, যার মধ্যে সক্রিয় বাজি সম্পর্কে তথ্য শেয়ার করা, বাজি সমন্বয় করা বা ম্যাচ-ফিক্সিং বা ইভেন্ট ম্যানিপুলেশনে অংশ নেওয়া অন্তর্ভুক্ত।
- আর্থিক লাভের জন্য ত্রুটি, সফটওয়্যার গ্লিচ, ভুল কনফিগার করা অডস বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া। পরিচিত ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং tc999 কর্তৃক পুনরুদ্ধার করা হবে।
- অর্থ পাচার করার চেষ্টা করা, AML চেক এড়িয়ে যাওয়া বা রিপোর্টিং থ্রেশহোল্ড এড়াতে লেনদেন কাঠামো তৈরিসহ (কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য tc999 ব্যবহার করা।
tc999 নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে এবং পদক্ষেপ নিতে উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ, AI-চালিত ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ এবং রিয়েল-টাইম গেম অখণ্ডতা সরঞ্জাম ব্যবহার করে। যেকোনো লঙ্ঘনের সন্দেহভাজন খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার অধীনে রাখা হবে, যার সময় তদন্ত মুলতুবি থাকাকালে উত্তোলনের অনুরোধ আটকে রাখা হতে পারে। প্রযোজ্য আইন অনুসারে যেখানে প্রয়োজন সেখানে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে পূর্ণ সহযোগিতা করি।
মেধাস্বত্ব
tc999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, ওয়েবসাইট ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, অডিও ও ভিডিও ফাইল, গেম অ্যাসেট, প্রমোশনাল উপকরণ এবং অন্তর্নিহিত প্রযুক্তি আর্কিটেকচারসহ (কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) tc999 বা এর লাইসেন্সকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। tc999-এর স্পষ্ট পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি এই প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রেরণ, সম্প্রচার, প্রদর্শন, লাইসেন্স, বিক্রয় বা অন্যথায় ব্যবহার করতে পারবেন না।
tc999 আপনাকে এই নিয়ম ওশর্তাবলী অনুযায়ী শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করে। এই লাইসেন্সে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ স্ক্র্যাপ, ইন্ডেক্স, ডেটা-মাইন, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করার কোনো অধিকার অন্তর্ভুক্ত নেই।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, tc999, এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার, এজেন্ট, সরবরাহকারী এবং সহযোগীরা প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
- tc999 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। আমরা প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা বজায় রাখতে সমস্ত যুক্তিসংগত পদক্ষেপ নিই কিন্তু ১০০% আপটাইম গ্যারান্টি দিতে পারি না।
- কোনো অবস্থাতেই দাবির পূর্ববর্তী বারো মাসে আপনার tc999 অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট অর্থের বেশি হবে না, এমন সমস্ত দাবির জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত আপনার প্রতি tc999-এর মোট দায়বদ্ধতা।
- কিছু এখতিয়ার নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি বাদ দেওয়া বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধতা সীমিত করার অনুমতি দেয় না। এই ধরনের এখতিয়ারে, tc999-এর দায়বদ্ধতা আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে সীমাবদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং
tc999 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি উপভোগ্য অবসর কার্যকলাপ হওয়া উচিত এবং আমরা খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং আচরণ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জামের একটি সেট প্রদান করি। সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে জমার সীমা, সেশন সময় অনুস্মারক, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জনের বিকল্পগুলিতে অ্যাক্সেস পান। আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার আর্থিক, সম্পর্ক বা মানসিক স্বাস্থ্যকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে আমরা আপনাকে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে বা সহায়তার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি।
দায়িত্বশীল গেমিং, জমার সীমা, স্ব-বর্জন এবং সহায়তা সম্পদ সম্পর্কে আরও ব্যাপক নির্দেশিকার জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি দেখুন। tc999 সমস্ত খেলোয়াড়দের নিশ্চিত করতে বলে যে জুয়া একটি স্বেচ্ছামূলক বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং তারা শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি রাখছেন যা হারাতে পারবেন। শুধুমাত্র ২১+ বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য।
এই শর্তাবলীতে সংশোধনী
tc999 যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে সমস্ত সংশোধনী কার্যকর হয়। আমরা ইমেইল বা প্রকাশ্য অন-সাইট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে জানানোর চেষ্টা করব, তবে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।
সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে tc999 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা। বকেয়া ব্যালেন্সগুলি সংশ্লিষ্ট লেনদেনের সময় কার্যকর শর্তাবলী অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং tc999 ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা এবং tc999 যে এখতিয়ারে পরিচালিত হয় তার আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে, tc999 প্রথমে খেলোয়াড়দের আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে। যদি অভ্যন্তরীণ চ্যানেলের মাধ্যমে সন্তোষজনক সমাধান না পাওয়া যায়, তাহলে বিরোধগুলি সময়ে সময়ে আপনাকে অবহিত করা একটি স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থায় পাঠানো হতে পারে।
দায়িত্বশীলভাবে খেলতে প্রস্তুত?
আপনি নিয়মগুলি পড়েছেন — এখন tc999-এর গেম, ক্রিকেট বেটিং এবং স্লটস অন্বেষণ করুন। প্রশ্ন আছে? আমাদের FAQ-এ উত্তর আছে।